特定商取引に基づく表記

販売事業者

imok株式会社

ブランド名

alo minera (アロミネラ)

代表者

代表取締役 小林俊夫

事業者の所在地

郵便番号:162-0825
住所:東京都新宿区神楽坂2-12
エンドウビル1F

事業者の連絡先

E-Mail:info@imok.co.jp
電話番号:03-6228-1946

当ネットショップの窓口はimok株式会社となります。
商品の品質責任・お客様からのご連絡窓口はimok株式会社が担います。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:各種クレジットカードやペイメントサービスによる決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定致します。

販売価格について

商品ページにて記載

役務または商品の引渡時期

原則、お支払い完了から3営業日以内に商品を出荷いたします。

※夏季休暇や年末年始休暇、社員研修による休日などを除く
※受注状況などにより、出荷が遅れることがございます。予めご了承くださいませ。

配送業者

クロネコヤマト

ご注文のキャンセル

支払い確認が確定してからのキャンセルは出来ません。
ご注文のキャンセルは、当店での支払い確認が確定する前にお問い合わせフォームにてお願いいたします。
可能な限り早めにお知らせ下さい。

誤配送に関する事項

配送時における破損や紛失については責任を負いかねますのでご注意ください。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
商品到着後、お届けした商品に不良・破損等がございましたら、商品到着後、7日以内にお問い合わせよりご連絡ください。

・不良商品の返品をされる際は必ず事前にご連絡ください。事前連絡のない返品はお受けできません。
・不良商品の返送にかかる送料は、当方の負担とさせていただきます。
・不良商品到着後、状態を確認させて頂いた上で、代替品の送付か返金のご連絡をいたします。

お客様ご都合による返品・交換

以下のような場合は、お客様ご都合となりますので、返品・交換を承ることはできません。

(1)実際の商品とお客様のイメージ(大きさ、質感、色味)とが異なる
(2)お客様がご注文そのものを間違えてしまった
(3)お客様が使っているパソコン、スマートフォンなどのモニターに表示された色と実際の商品の色が異なる
(4)商品到着後、ご使用になられたもの
(5)お届けから7日以上経ってご連絡がない商品

クーリングオフ

クーリングオフは、訪問販売などに適用される制度です。
当店でのお買い物は、お客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されません。